山口県美祢市美東町赤3108 秋吉台オートキャンプ場: 08396-2-0332 景清洞トロン温泉: 08396-2-2177

お客様の声

スタッフの感じが良かった

職員の方、お風呂掃除の方とても感じが良かったです。ありがとうございました。(2019.8月ご利用)

ありがとうございます。
場内には受付スタッフの他、様々なスタッフが勤務しております。どうぞお気軽にお声かけください。
 

うるさい人がいて残念でした

夜うるさかった。マナーの悪い人が多かったのが残念。(2019.8月ご利用)

この度はご利用いただきありがとうございました。
夜間の騒音で不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。現在キャンプ場ではお客様への夜の過ごし方のご案内をホームページ上で行ったり、当日キャンプ場内でも放送をし、直接お声をかけるなどしています。この活動を今後も続けていき改善に努めたいと思います。
 

声をかけたけど無視された

聞きたいことがあったのでトイレ掃除の方に声をかけたのですが何回声をかけても見向きもせず完全に無視でした。(2019.8月ご利用)

大変ご不便をおかけして申し訳ございません。キャンプ場内の清掃スタッフには耳が不自由な者も働いております。決してお客様を無視していたわけでは無いこと、不快な思いをさせてしまいました事お詫びいたします。キャンプ場内ご利用中に何かお客様にとってご不便なことがありましたら、管理棟のスタッフにお申し付けください。
 

トイレがきれいでうれしい!

静かで景色も良く設備も整っていて小さな子供を連れてくるのにとても良い場所でした。トイレが綺麗でうれしかったです。子供はトイレが綺麗じゃないと行きたがりません。また利用したいです。ありがとうございました。(2019.6月ご利用)

ありがとうございます。
トイレは毎日清掃スタッフが巡回で掃除をしています。設備は古いですが清潔感のあるトイレを保ちたいと頑張っています。スタッフにもこのお声を伝えたところ大変喜んでいました。またのご利用をお待ちしております。
 

草が伸びていた

ケビン草が伸びていたので足に当たってかゆかった。(2019.6月ご利用)

ご不便をおかけして申し訳ございません。梅雨時期や夏期は草が毎日伸びるため定期的に草刈りをしております。しかしながら間に合わないこともあり今回のように不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。草刈りのタイミング等検討し、改善に努めます。この度はご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
 

トイレにかえるが…

受付の方がどなたも親切で感謝します。トイレにかえるが多くて怖かったです。(2019.GWご利用)

ありがとうございます。
キャンプ場内のトイレは野外にあるためどうしても虫やかえるが訪れる場所となります。また5月はかえるが多いシーズンですのでご不便をおかけしますがご理解のほどお願いいたします。
 

バイクキャンプ利用者にとってゴミの回収はありがたい!

いつ電話をしても対応がすばらしい。そうでないキャンプ場が多い。バイクは荷物が限られるので、ゴミの回収をしてくれないキャンプ場が多い中でしてくれるのはとても嬉しい。温泉もきれいで好感しかないです。またぜひ来ます。こういうアンケートをしているキャンプ場もここしか知りません。バイクの人間にとってはとてもうれしいキャンプ場ですよ!また来ますし人にもすすめますのでこのまま頑張ってください!(2019.GWご利用)

ありがとうございます。
ゴミの処分はキャンプ場ご利用の皆様からいただいた100円でゴミ袋の手配から収集、回収まで補っております。そう言っていただけると大変嬉しいです。またアンケートもみなさまの声を聞くことができスタッフ一同励まされたり、意識改善のきかっけになりありがたく思っています。またのご利用をお待ちしております。
 

山菜天ぷら試食会が良かった

はじめてこちらを利用させていただきました。サイトは広くのびのびできました。山菜天ぷらは種類が多くびっくりしました。また山菜を楽しみに利用させていただきます。(2019.GWご利用)

ありがとうございます。
山菜天ぷらの試食回は毎年GWに行っています。様々な山菜を食べることができ、意外な美味しさにみなさんから喜んでいただいています。来年も予定しますのでぜひキャンプ場にいらっしゃってください。
 

 

 

 
 
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